Hướng dẫn quy trình đặt hàng

Hướng dẫn quy trình đặt hàng

Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

a. Đăng nhập tài khoản tại Laroche Posay:

Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở La Roche-Posay hoặc đăng nhập thông qua Facebook/ Google. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể chọn dòng “Đăng ký” để đăng ký tài khoản tại La Roche-Posay.

Sau khi đã hoàn tất, quý khách có thể bấm vào chữ “Đăng ký” để hoàn tất quá trình đăng ký

b. Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:

  • Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

  • Tìm theo danh mục

  • Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục sản phẩm theo từng liệu trình bạn mong muốn

c. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

  • Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi

  • Chọn số lượng mong muốn.

  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã thao tác bỏ sản phẩm đầu tiên vào đơn hàng, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau để thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng:

  • Chọn trở về trang chủ hoặc gõ tìm kiếm sản phẩm trên thanh công cụ.

  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng các chọn số lượng và “Chọn mua”.

*Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng*.

d. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng. 

Quý khách có thể đặt các sản phẩm khác nhau trong 1 giỏ hàng thành 1 đơn hàng, các sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được đóng thành 1 kiện hàng và giao đến địa chỉ quý khách đã đăng ký.

Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng sử dụng mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:

  • Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng

  • Bấm “Tiến hành đặt hàng” để bắt đầu đặt hàng.

e. Điền địa chỉ giao hàng 

f. Chọn phương thức thanh toán và “Hoàn tất đơn hàng”

Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi, tổng tiền.

Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Hoàn tất đơn hàng”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký và gửi mail thông báo xác nhận đơn hàng.

g. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng “Theo dõi đơn hàng” hoặc email xác nhận đơn hàng.

h. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách đăng nhập vào đường link: TBU

← Bài trước Bài sau →